プライバシーポリシー

株式会社Vibe Works（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「部屋づくりAI」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。

第1条（収集する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

第2条（利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営（AI画像生成、家具提案等）
2. ユーザーのアカウント管理・認証
3. チケットの販売・管理および決済処理
4. 本サービスの改善・新機能の開発
5. 利用状況の分析・統計データの作成（個人を特定しない形式）
6. ユーザーへのお知らせ・サポート対応
7. 不正利用の防止・セキュリティの確保
8. 法令に基づく対応

第3条（第三者サービスとの情報共有）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の第三者サービスを利用しています。各サービスにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

第4条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザーの同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
4. 前条に定める第三者サービスへの情報提供（本サービスの運営に必要な範囲に限ります）
5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴う場合

第5条（Cookieの使用）

1. 本サービスでは、ユーザーの利便性向上、利用状況の分析、広告配信のためにCookieおよび類似の技術を使用しています。
2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
3. 当社が使用するCookieの種類:
   • 認証・セッション管理用Cookie（必須）
   • アクセス解析用Cookie（Google Analytics）
   • 広告配信用Cookie（Google AdSense）

第6条（データの保存・管理）

1. ユーザーの個人情報は、Google Cloud Platform（Firebase）のサーバーに保存されます。サーバーは日本国外に所在する場合があります。
2. アップロードされた画像およびAI生成画像は、Firebase Cloud Storageに保存されます。
3. 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
4. 利用目的の達成に必要な範囲でデータを保持し、不要となったデータは適切に削除します。

第7条（ユーザーの権利）

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

1. 個人情報の開示請求
2. 個人情報の訂正・追加・削除の請求
3. 個人情報の利用停止・消去の請求
4. 個人情報の第三者提供停止の請求

上記の請求を行う場合は、第10条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に定める期間内に対応いたします。

第8条（アカウント削除）

1. ユーザーは、当社に対してアカウントの削除を申請することができます。
2. アカウント削除時には、当該ユーザーに関連する個人情報、アップロード画像、生成画像等のデータを削除します。ただし、法令上保存が義務付けられている情報については、必要な期間保存する場合があります。
3. アカウント削除後の未使用チケットについては返金いたしません。

第9条（本ポリシーの変更）

1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
2. 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。